Українці сплачують за комунальні послуги не лише за фактично спожиті ресурси, такі як вода, тепло чи газ. Додатково до цього, існує абонентська плата, яка є обов’язковою для всіх споживачів. Що таке додатковий платіж за опалення, – розповість «Наше Місто».
Що таке абонентське обслуговування
Абонентська плата – це фіксований платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальних послуг за надання певних послуг, які не залежать від обсягу спожитих ресурсів. Ці послуги включають:
- Нарахування плати за комунальні послуги.
- Стягнення плати за комуналку.
- Обслуговування та заміна обладнання, наприклад вузлів комерційного обліку (лічильників) теплової енергії та води;
- Розподіл обсягу спожитих послуг.
Навіть в неопалювальний сезон виконавець комунальних послуг продовжує нести певні витрати, пов’язані з наданням послуг.
Інформацію про абонентську плату можна знайти в договорі на надання комунальних послуг, який ви уклали з виконавцем. Також, цю інформацію можна отримати на веб-сайті виконавця або зателефонувавши до його контакт-центру.
Варто зауважити, що якщо у багатоповерхівці встановлено загальний лічильник, плата рівномірно розподіляється між усіма мешканцями.