НКРЭКУ приняла постановление, которое ужесточает санкции за нарушения в снабжении потребителей электроэнергией.
Об этом сообщила член НКРЭКУ Ольга Бабий в Facebook.
Отныне, плановые перерывы в электроснабжении могут быть не более 12 часов (ранее - 24 часов), а зимой время на реконструкцию и ремонт было сокращено до 8 часов. Также продолжительность аварийных ремонтных работ теперь может быть не дольше, чем 22 часа (вместо 24 часов прежде). Увеличилась и сумма компенсации за отсутствие электроснабжения больше положенного времени, ранее она составляла 200 гривен, а теперь - 300.
Компенсация должна начисляться автоматически в платежке за месяц, если были зафиксированы нарушения. В случае отсутствия компенсации - потребитель должен обратиться в НКРЭКУ. Кроме того, Ольга Бабий уточнила, что если вследствие скачка напряжения у потребителя сгорели бытовые приборы, то он также имеет право на компенсацию, за которой он должен обратиться в облэнерго. В случае спорных ситуаций - вопрос будет передан на рассмотрение Государственной инспекции по энергетическому надзору.
“Наши компенсации должны стимулировать облэнерго модернизировать сети и улучшать качество обслуживания”, - указывает Бабий.