За минулий рік дніпряни зверталися до Громадської Ради понад 30 тис разів. Ці звернення надходили до Телеграм Чат Корбана, на пошту DniproHelp та на Гарячу лінію Штабу Взаємодопомоги, пише «Наше місто».
Громадська Рада вирішила десятки тисяч проблем громадян, від найпростіших, як заміна лампи в під’їзді, до величезних проблем міського масштабу, таких як прочищення кілометрового колектора, ремонти трамвайних переїздів та встановлення освітлення на цілих вулицях, де ліхтарів не було ніколи.
Які проблеми хвилювали дніпрян у 2023 році: ТОП-10 звернень
За підсумками 2023 року, найбільше звернень до міської влади Дніпра стосувалися проблем із освітленням. Загалом дніпряни подали 10 970 звернень із цього приводу. Таке велике число звернень пояснюється масштабними блєкаутами, які сталися в січні. На цей місяць припадає 7485 звернень із приводу відсутності світла.
3 835 звернень надходило щодо проблем із теплопостачанням. Здебільшого ці звернення стосувалися двох періодів: січень, місяць блекаутів (1295 звернень) та листопад, місяць двотижневих пусконалагоджувальних робіт (1457 звернень).
Також на Гарячу лінію Штабу Взаємодопомоги надійшло 3 806 звернень щодо проблем із водою, дороги, тротуари, двори – 2 669 звернень, аварійні дерева – 1 535 звернень, ЖКГ – 1 204 звернень, каналізація – 1 091 звернень, вуличне висвітлення 892 звернення, сміття – 890 заявок.
Щодо транспортної інфраструктури, то загалом дніпряни подали 484 звернень із цього приводу. Найбільше звернень стосувалося облаштування та прибирання зупинок, а також встановлення антипаркувальних стовпчиків та роботи світлофорів.
Якщо виключити місяць блєкаутів (січень – 9789 звернень), то середньому щомісяця люди зверталися від 1430 (лютий) до 3208 (листопад) раз.