У Дніпрі представили перший в Україні комплексний міський застосунок „єДніпро“, який дозволяє мешканцям оперативно повідомляти про аварійні ситуації та проблеми благоустрою. Платформа охоплює широкий спектр питань: від житлово-комунального господарства і вуличного освітлення до відкритих люків, аварійних дерев, сміття та пошкоджень інфраструктури.
Функції застосунку
- Сервіс „Звернення громадян“ для подання як звичайних звернень, так і термінових аварійних заявок.
- Можливість додати детальний опис проблеми, фото та точну локацію для швидкого реагування.
- Цілодобова робота міських служб, які отримують звернення безпосередньо через платформу.
Переваги для мешканців та комунальних служб
Застосунок „єДніпро“ дозволяє скоротити час реагування на заявки завдяки автоматичній передачі зафіксованих фото та геолокації до відповідних відділів. Як пояснили у КП „Міськсвітло“, цифрові звернення допомагають швидко оцінити ситуацію та ухвалити рішення ще до виїзду на місце, уникнувши плутанини через однакові назви вулиць у різних районах.
Заохочення мешканців
Комунальники закликають не залишатися осторонь і негайно повідомляти про проблеми через застосунок або по гарячій лінії міста Дніпро за номером 1530. Наразі „єДніпро“ вже налічує понад 194 тисячі користувачів, а сервіс „Звернення громадян“ залишається одним із найпопулярніших інструментів платформи.
