В Каменском ситуация с оплатой коммуналки почти критическая. В Департаменте ЖКХ говорят: последствия задолженностей могут быть серьезными.
Коммунальные услуги — не на карантине. Это отмечают газовики и энергетики Днепропетровщины. Плату за обслуживание никто не отменял, передает 34 Канал.
«По результатам марта этого года мы видим, что плата за доставку газа снизилась. И составляет 70 процентов от начислений. Несмотря на те оплаты, которые поступают в апреле, мы понимаем, что они не улучшаются, а только ухудшаются. Наша компания не начисляет штрафов или пени на просроченные платежи», — сообщает старший менеджер по продажам АО "Днепропетровскгаз" Александр Толмач.
В Днепрогазе говорят, что без денег не будет и качественных услуг. В марте лишь 68% горожан оплатили доставку газа. При этом уровень потребления энергоресурса все еще высок, ведь в условиях карантина люди остаются дома и активно пользуются газовыми приборами.
«Для обеспечения безаварийной и бесперебойной доставки газа работники аварийно-диспетчерской службы, ремонтных бригад, водители, операторы контакт-центров и других подразделений "Днепрогаза" продолжают работать в чрезвычайном режиме. Сложившаяся ситуация создает дополнительную нагрузку на компанию. Поэтому мы призываем наших клиентов по возможности платить за доставку газа вовремя», — делится Никита Лучкин, начальник управления внешних коммуникаций АО "Днепрогаз".
В Каменском ситуация с оплатой коммуналки почти критическая. В Департаменте ЖКХ говорят: последствия задолженностей могут быть серьезными.
«Если сбор жителей города по квартплате, по оплате за услуги водоснабжения, водоотведения, за услуги теплоснабжения до 1 апреля был на уровне около 80%, то в данный момент эта сумма упала до 20% начисленных средств. Это может привести к очень большой задолженности по заработной плате, это может привести к остановке некоторых предприятий. Ведь вы же видите, что работы продолжаются. Несмотря на всё, коммунальные службы города выполняют свои работы в полном объеме», — рассказывает директор Каменского департамента жилищного хозяйства Олег Максименко.
Такая же ситуация и у энергетиков. Они подчеркивают: если горожане будут тянуть с оплатой, уже в конце карантина будут огромные долги.
«Необходимо оплачивать электроэнергию потребленную ежемесячно, до 20 числа следующего месяца. Это несмотря на действие карантина. Это позволит планировать свой бюджет и сократить расходы в дальнейшем. Также, понимая, что карантин, мы максимально позаботились о своих клиентах и перевели оплату в онлайн», — делится директор энергоснабжающей компании "Yasno" Юрий Федько.
Для бытовых потребителей газа разработан ряд дистанционных сервисов. Услуги можно оплатить онлайн через "личный кабинет" на сайте 104.ua, мобильные приложения 104Mobile, 104Mobile Light и чат-бот 7104ua в Viber и Telegram. Коммунальщики напоминают: даже в жестких условиях карантина работают круглосуточно. Они призывают не накапливать долги и беречь здоровье.
«Обращаюсь ко всем гражданам нашего города и области с просьбой своевременно оплачивать услуги, чтобы в будущем мы смогли полностью осуществлять свои обязательства», — призывает Александр Толмач, старший менеджер по продажам АО "Днепропетровскгаз".