КП «єДніпро» отримало 25 нових зарядних станцій, які забезпечуватимуть безперервну роботу Єдиної гарячої лінії 1530 та міських цифрових сервісів навіть під час відключень електроенергії. Це важливий крок для підтримки зв’язку між мешканцями Дніпра і міськими службами в складних умовах.
Значення нового обладнання
Нові зарядні станції допоможуть підтримувати живлення серверів та іншого важливого обладнання, забезпечуючи стабільну роботу контакт-центру та цифрових платформ. Це дозволить мешканцям своєчасно повідомляти про аварійні ситуації, перебої з опаленням, водопостачанням, проблеми з вивезенням сміття та інші питання, що потребують реагування міських служб.
Міжнародна підтримка
Обладнання було передано КП «єДніпро» в рамках Програми «Партнерство за сильну Україну» (PFRU), яка фінансується урядами Великої Британії, Естонії, Канади, Норвегії, Фінляндії, Швейцарії та Швеції. За словами радниці програми по Дніпропетровській області Катерини Голеги, ця підтримка допомагає забезпечити безперебійну роботу міських служб, що зараз зазнають посиленого навантаження через воєнні дії та прийом внутрішньо переміщених осіб.
Додаткові переваги для мешканців
Завдяки новому обладнанню оператори гарячої лінії матимуть змогу працювати навіть з укриттів, що підвищує безпеку і ефективність роботи служби. Директор КП «єДніпро» Артем Трапезніков зауважив, що головна мета цифрових сервісів — це не технології, а конкретна користь для громадян.
Як звернутися до міської гарячої лінії 1530
- зателефонувати на номер 1530;
- скористатися мобільним застосунком «єДніпро».
Застосунок доступний у App Store і Google Play за посиланнями:
App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-