На початку березня в Україні винив скандал із Monobank після того, як співзасновник банку Олег Гороховський опублікував фото клієнтки під час відеоверифікації. Він припустив, що на знімку зображений російський прапор, тоді як сама клієнтка пояснила, що це прапор Словенії, а вона є біженкою з Харкова. Після реакції суспільства Гороховський вибачився, а Національний банк України та омбудсмен почали розслідування.
Банківська таємниця та персональні дані: ключові відмінності
За словами адвоката Станіслава Ліфлянчика, банківська таємниця і персональні дані — це різні поняття. Банківська таємниця охоплює інформацію, передану клієнтом банку при відкритті рахунку, здійсненні переказів чи отриманні кредиту, а банк може використовувати ці дані лише для надання фінансових послуг.
У випадку з фотографією — формально вона не належить до банківської таємниці за законом, однак у правилах окремих банків, зокрема “Універсал Банку”, фото, анкетні дані та біометрія клієнтів внесені до переліку банківської таємниці і мають підвищений рівень захисту.
Персональні дані
- Включають будь-яку інформацію, що дозволяє ідентифікувати людину (ім’я, адресу, фотографію тощо);
- Поширення персональних даних без згоди особи заборонено законом;
- Клієнти можуть розраховувати, що їхні дані будуть зберігатися конфіденційно банком.
Можливі наслідки для банку
За порушення банківської таємниці Національний банк України може накласти штраф до 0,01% від статутного капіталу банку за кожен випадок. Для “Універсал Банку” з капіталом у 4,2 млрд гривень це приблизно 420 тисяч гривень, що хоч і є значною сумою для фізичних осіб, але символічною для банку.
Крім того, регулятор має право вимагати припинити співпрацю з IT-компаніями, які створюють ризики для банку.
Жителі Дніпра та області можуть дізнатися більше про захист персональних та банківських даних у своєму регіоні та звертатися до банків з питаннями щодо безпеки власної інформації.
