В Днепре мама 9-летнего мальчика зашла в кабинет системы "Helsi" и обнаружила, что ее сын буквально не вылазит от врачей и успел побывать у психиатра, а несколько дней подряд посещал доктора в тубдиспансере. При этом в момент своих "визитов" ребенок находился в школе.
Об этом сообщает "ТСН".
Как позже выяснилось женщина далеко не первая, кто стал жертвой врачебной ошибки или халатности. Некоторые пользовали в социальной сети писали о том, как их умершие родственники заключали договора с семейными врачами, а мужчины ходили на консультации к гинекологу.
Мама 9-летнего мальчика надеется, что все псевдовизиты к врачам ее сына отменят.
"К примеру, захочет он стать контрразведчиком. Ему нужна в истории болезни информация о "визите психиатра"?, -сказала Анастасия Кулакова.
Журналисты пришли за комментарием к директору медучреждения. Как выяснилось ребенок не состоял там на учете и единственным вариантов внесения его в базу было только обращение родственников. Главврач сказала, что педиатр уже уволилась, но по телефону рассказала, что в электронную систему ничего лишнего не вписывала.
В компании разработчика "Helsi" объяснили, что когда пациент приходит за консультацией, то его ищут в электронной базе по фамилии и дате рождения. В идеале врач должен проверить, какой пациент его и только после этого вносить данные. Однако порой консультации по разным причинам вносят однофамильцу больного.
Также в "Helsi" рассказали, что врач не может удалить ошибочную информацию, система позволяет указать, что прием был ошибочным. В таком случае врач должен давать объяснительную за неверные данные.
Если пациент увидел, что в его профиле записаны визиты, которых не было, в таком случае советуют обращаться к руководителям медучреждений, где и будут разбираться с доктором. До конца года в больницах должны появится специальные люди, которые будут контролировать электронную систему.