Утраченные или оставленные документы, в частности свидетельства о рождении детей, можно восстановить через ЗАГСы по заявлению одного из родителей. Потерянные документы также можно восстановить через приложение «Дия». В то же время, по словам заместителя главы ДнепроОГА Ольги Горб, пока достаточно проблематично получить новый загранпаспорт.
«Для пересечения границы необходимо установить личность. В «Дие» к загранпаспорту могут добавляться и другие документы с фото, удостоверяющие личность: справки, удостоверения, в том числе водительское. Это для того, чтобы работники государственной таможенной службы могли идентифицировать личность», – пояснила во время брифинга 13 марта Ольга Горб.
По словам начальника Юго-Восточного межрегионального управления Министерства юстиции (г. Днепр) Ивана Легостаева, на ребенка для пересечения границы необходимо иметь свидетельство о его рождении. Если у родителей истек срок действия загранпаспорта - это пока не препятствие для пересечения государственной границы. Также сейчас не обязательно иметь нотариально удостоверенное согласие родителя для выезда ребенка за границу.