У Дніпрі запровадили цифрові рішення, які значно полегшують процес отримання соціальних послуг для мешканців. Зараз при зверненні до управління соціального захисту система автоматично аналізує документи та дані заявника, допомагаючи фахівцям визначити доступні програми підтримки.
Переваги цифровізації соцпослуг
- Мешканцям не потрібно самостійно вивчати численні програми, пільги чи види допомоги.
- В одному візиті можна отримати повний спектр інформації про доступні види соціальної підтримки.
- Зменшується кількість повторних консультацій, що економить час та зусилля громадян.
Це робить процес отримання соціальних послуг у Дніпрі більш комплексним та зручним. Цифровізація також допомагає фахівцям краще орієнтуватися в потребах заявників і надає можливість надати максимально інформативну допомогу під час одного звернення.
Як скористатися цифровими сервісами?
На офіційному сайті Дніпровської міської ради створений спеціальний розділ, де мешканці можуть ознайомитись з доступними цифровими сервісами і отримати інструкції щодо їх використання.
Таким чином, цифрові рішення у сфері соціального захисту стають ефективним інструментом покращення якості обслуговування мешканців Дніпра та економії їхнього часу.
