У супермаркетах та магазинах Дніпра іноді охоронці під час виходу просять показати касовий чек. Однак, згідно з українським законодавством, покупці не зобов’язані добровільно виконувати такі прохання, повідомляють юристи компанії Mudri.partners.
Правовий статус перевірки чеків
Після оплати товар стає власністю покупця, а чек лише підтверджує факт розрахунку. Охоронці, які працюють на приватні торговельні підприємства, не мають законних повноважень вимагати пред’явлення чека чи оглядати речі покупця без його згоди.
Перевірка чеків на виході є внутрішнім правилом конкретної мережі магазинів і проводиться виключно за згодою покупця. Це допомагає торговельним точкам запобігти втратам, але не створює юридичного обов’язку для споживачів.
Коли охорона може звертатися до поліції
- у разі спрацювання противикрадальної системи;
- зафіксування можливого порушення на камерах відеонагляду;
- отримання повідомлення від очевидців про крадіжку.
Охоронці не мають права самостійно затримувати або обшукувати осіб без участі правоохоронних органів.
Чи можна відмовитися від отримання паперового чека
Покупець може не брати паперовий чек, якщо магазин надає таку можливість. Проте магазин усе одно зобов’язаний зафіксувати продаж у касовій системі — це вимагає законодавство про фіскалізацію. Касовий чек є важливим документом для захисту прав споживача у разі виникнення суперечок.
Для мешканців Дніпра та області важливо знати свої права, щоб уникати непорозумінь під час покупок у супермаркетах.
