Автобуси з Дніпра до Києва перевозять приблизно стільки ж пасажирів, скільки і залізниця, хоча квитки на автобуси коштують удвічі дорожче. Сьогодні проїзд автобусом коштує від 1400 гривень, тоді як квиток на потяг можна придбати від 344 гривень.
Причини дорожчої вартості автобусних квитків
Після початку повномасштабної війни кількість пасажирів автобусів зросла і тепер становить близько 50% від загального потоку в напрямку Києва. До цього автобуси перевозили лише 25-30% пасажирів.
Основна причина популярності автобусів — дефіцит квитків на потяги та затримки залізничних рейсів після оголошення тривог. Під час таких ситуацій потяги можуть простоювати до 10 годин, чекаючи дозволу на рух.
Проблеми залізничного транспорту
- Недостатня кількість вагонів через обмежене виробництво. В Україні їх виготовляє лише Крюківський вагонобудівний завод, який виробляє близько 100 вагонів на рік.
- Виробництво вагонів у зоні ураження, що впливає на обсяги.
- Затримки потягів через технологічні та безпекові процеси після тривог.
Чому квитки на поїзди дешевші
Держава регулює ціни на квитки потягів (плацкарт, купе, другий клас Інтерсіті), тоді як автобусні перевезення працюють на приватному та конкурентному ринку, що призводить до вищих тарифів.
За даними кафедри «Транспортний сервіс та логістика» Українського державного університету науки і технологій, квиток на Інтерсіті другого класу коштує близько 500 гривень, тоді як подібний за комфортом квиток на автобус — приблизно 1200 гривень.
Повернення коштів за затримки та скасування рейсів
- Повна відшкодування вартості квитка можливе у разі скасування рейсу або затримки автобуса більше ніж на 30 хвилин, потяга — понад годину.
- Це стосується також випадків скасування через обстріли або оголошення тривоги.
- Повернення квитка на автобус можна здійснити в касі автостанції або через онлайн-платформу, а залізничного — у будь-якій касі Укрзалізниці чи на офіційному сайті.
- Для повернення потрібні квиток, паспорт, підтвердження оплати та підтвердження скасування або затримки.
- Готівкові кошти зазвичай повертають у день звернення, а зарахування на картку відбувається протягом трьох банківських днів.
- У разі відмови перевізника слід надіслати офіційну вимогу, а потім можна звернутися до Держпродспоживслужби або суду.
Для мешканців Дніпра та області актуальна інформація щодо можливостей вибору між автобусом та потягом, з урахуванням вартості, наявності квитків та часу в дорозі.
