Залізничний транспорт залишається одним із найзручніших способів подорожувати Україною. Щодня тисячі українців користуються послугами Укрзалізниці, проте не всі знають, що у вартість квитка входять не лише проїзд, а й низка безплатних послуг, передає «Наше місто» з посиланням Новини Live.
Як повернутися до своєї зупинки безкоштовно
Одне з найбільших занепокоєнь пасажирів – ризик проґавити свою станцію. Проте Укрзалізниця передбачила вирішення цієї ситуації: якщо пасажир проїхав потрібну станцію, він має право безкоштовно повернутися назад. Для цього необхідно звернутися до начальника поїзда, пред’явити квиток і оформити відповідний акт, який підтвердить можливість безоплатного повернення.
Страховка на випадок травм під час поїздки
Мало хто знає, що кожен квиток на поїзд включає страхування пасажира. Якщо під час подорожі людина отримала травму, необхідно скласти акт про нещасний випадок, зберегти квиток і звернутися до страхової компанії для отримання компенсації.
Які послуги входять у вартість квитка
Квиток на поїзд Укрзалізниці дає змогу скористатися такими безплатними послугами:
- питна вода та окріп у провідника;
- використання холодильника та мікрохвильової печі в купе провідника;
- доступ до аптечки з необхідними медикаментами;
- користування туалетами на вокзалах і станціях, де зупиняється поїзд;
- безплатний доступ до платних туалетів та залів очікування, якщо безкоштовних аналогів на станції немає;
- ремені безпеки для дітей і дорослих, які подорожують на верхніх полицях.
Окрім цього, пасажирам не потрібно самостійно складати використану постіль – це обов’язок провідника. Згідно з правилами, він має видати чисту білизну перед поїздкою та зібрати використану за 30 хвилин до прибуття поїзда.