Работники «Укрпочты» стали более вежливыми. Об этом заявил гендиректор почты Игорь Смелянский.
«Два с половиной года назад многие спрашивали, как можно научить людей в «Укрпочте» улыбаться. За последний год сотрудники компании на 21% чаще стали здороваться и прощаться с клиентами», – сказал Смелянский.
По его словам, «показатель вежливости» возрос с 50% до 71%. Работа в этом направлении продолжится.
