Проверки выявили 3 группы магазинов.
В Украине прошла тотальная проверка виртуальных интернет-магазинов, в которых украинцы покупают достаточно широкий ассортимент товаров. Ее провела общественная организация «Союз потребителей Украины». Под проверки попали интернет-магазины, которые предлагают потребителям купить потребительскую электронику и бытовую технику,- передаёт “UBR”.
Проверки касались соблюдения законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Для этого эксперты сделали контрольные закупки в 20 известных интернет-магазинах. В ходе этого были выявлены грубые нарушения правил реализации подобных товаров, также возникли сложности с возвратом купленных товаров, доставкой и формой хозяйствования собственников сообщает Ain.
Проверки проводились в таких виртуальных торговых точках, как:
1. 27.ua
2. AKS
3. «Алло»
4. «Служба сервиса»
5. «Цитрус»
6. City.com
7. Comfy
8. Deshevshe.net
9. «Эльдорадо»
10. F.ua
11. «Фокстрот»
12. ITbox
13. «Мобиллак»
14. MOYO
15. Repka
16. «Розетка»
17. Skidka.ua
18. Stylus
19. «Телемарт»
20. ТТТ.
Волонтеры сделали закупки 20 смартфонов в перечисленных магазинах, провели анализ сопроводительных документов и чеков. Также проверке подверглась маркировка на упаковках и самих смартфонах. Затем товары были возвращены.
На каждом этапе проверки интернет-магазину выставляли баллы. В результате получились три группы торговых точек – зеленые, желтые и красные. В интернет-магазинах, попавших в зеленую группу, покупки совершать абсолютно безопасно. Желтая группа – это потенциально опасные магазины, в которых у покупателей могут возникнуть сложности. Красная группа – это магазины, в которые лучше не ходить. В них так и не удалось установить форму хозяйствования, собственника, юридический адрес, а также возникли сложности с возвратом товаров.
Напомним, что ранее UBR писал о том, что фискалы выявили ряд грубых нарушений в процессе реализации бытовой техники и электроники.
