Украинцы, которые часто летают в страны Евросоюза, в таких неприятных случаях смогут получить до 425 евро компенсации на человека. Об этом AIN.UA сообщил руководитель Wirkaufendeinenflug по развитию бизнеса на новых рынках Роберт Моргунов.
Работает это так. Пассажир оставляет заявку на сайте с указанием обстоятельств, которые возникли на рейсе. WKDF заключает с ним договор переуступки прав требования компенсации, после чего штат профильных адвокатов в судебном порядке добивается выплат от авиакомпаний.
По словам Роберта, основная проблема получения компенсации авиапассажирами заключается в долгой, дорогой досудебной и судебной процедуре, зачастую с неизвестным результатом. «Данная проблема стоит еще более остро для авиапассажиров в странах СНГ, которые часто не знают о своих правах, а если и знают, то не имеют практически никаких шансов самостоятельно получить данную компенсацию», — подчеркнул он.
Компенсации подлежат все авиасообщения со странами Евросоюза. «Правовая база, а именно закон Европарламента (261/2004), предусматривает выплаты компенсации вне зависимости от места проживания авиапассажира. Основным критерием является место вылета (ЕС) и/или принадлежность авиакомпании (ЕС) и причина задержки», — пояснил Моргунов. Если пассажир вылетает из любого аэропорта (например, «Борисполь») в страну Евросоюза, то есть еще одно требование для получения компенсации: авиакомпания должна быть европейская. При вылете из Евросоюза это не обязательно.
Подача заявки на компенсацию через WKDF бесплатна.
