У Дніпрі борги за воду та тепло можуть спричинити звернення комунальних підприємств до суду та відключення послуг. Станом на початок вересня заборгованість мешканців перед КП «Дніпроводоканал» перевищує 900 мільйонів гривень.
Судові позови через борги
Комунальне підприємство «Дніпроводоканал» не має встановленої мінімальної суми боргу, після якої автоматично подають до суду. Проте зазвичай позови подають, коли борг перевищує приблизно 5 тисяч гривень. У 2023 році підприємство направило 943 судові заяви, а протягом восьми місяців 2024 року вже 713.
Підприємство «Теплоенерго» також не визначає конкретної мінімальної суми для звернення до суду. Судові позови можуть бути подані навіть у випадку тримісячної несплати рахунків. Варто враховувати, що суд додає до боргу інфляційні збитки, річні 3% та судовий збір, що значно збільшує загальну суму боргу.
Приклад
У одній із судових справ борг за тепло у розмірі понад 86 тисяч гривень зріс до рішення суду про стягнення 157,178 гривень.
Як уникнути відключень
Перед відключенням надають попередження щонайменше за 30 днів. За борги можуть тимчасово обмежити водовідведення без необхідності заходу в квартиру. Після сплати боргу потрібно також сплатити кошти за відновлення послуги: підключення води коштує від 500 до 2,5 тисяч гривень, а відновлення каналізації — понад 5 тисяч гривень. Відновлення водопостачання здійснюють протягом доби після погашення боргу.
Відключення опалення індивідуально неможливе, оскільки тепло подається на весь будинок. Відключення теплоенергії через масові борги мешканців трапляються рідко, останній раз — у лютому 2024 року.
Способи оплати та реструктуризація боргу
- Оплата боргу можлива через Приват24, Ощадбанк, інші банки, QR-код на квитанції або у особистому кабінеті.
- Для тих, хто не може сплатити суму відразу, доступна реструктуризація боргу — укладення договору з підприємством на часткову оплату за узгодженим графіком.
- Реструктуризація для оплати боргу за тепло можлива протягом року, зокрема і влітку.
