У Дніпрі запровадили новий цифровий інструмент у міській інформаційній системі, який допомагає працівникам управлінь соціального захисту швидко визначати, на які соціальні послуги або види допомоги має право мешканець на основі представлених документів.
Як працює новий функціонал
Система автоматично аналізує наявні дані про людину та відображає відповідні соціальні програми, що дозволяє прискорити процес надання допомоги та знижує ризик пропуску важливих послуг. Заступник директора департаменту IT Дніпровської міської ради Олександр Філіпповський відзначив, що цей інструмент допомагає орієнтуватись у великій кількості соціальних ініціатив міста.
Вигоди для мешканців Дніпра
- Оперативна інформація про доступні види соціальної підтримки.
- Проактивна пропозиція послуг, що можуть бути корисні конкретному мешканцю.
- Зменшення бюрократичних перепон при отриманні допомоги.
Фахівці департаменту IT вже протестували систему у Центральному управлінні соціального захисту населення та відзначили її ефективність у роботі.
Подальший розвиток
Розробка такого програмного забезпечення є частиною стратегії міста щодо створення сучасної, зручної та прозорої системи соціальних послуг, яка максимально відповідає потребам мешканців Дніпра.
Джерело: пресслужба Дніпровської міської ради
