Сфера обслуживания должна перейти исключительно на украинский язык 16 января 2021, обслуживать клиента на другом языке можно будет только по его просьбе.
Об этом на своей странице в Facebook сообщил уполномоченный по защите государственного языка Тарас Креминь.
Так, все, кто оказывает услуги, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на украинском согласно ст. 30 закона о государственном языке.
«В супермаркете и в интернет-магазине, в кафе, банке, на АЗС, в аптеке или библиотеке, где бы ты не был — обслуживание должно быть на украинском», — напомнил языковой омбудсмен Тарас Кремень.
В случае нарушения прав на получение информации и услуг на украинском языке необходимо обращаться к языковому омбудсмену, подчеркнул Кремень.
"Наш почтовый адрес: 01001, г.Киев, переулок Музейный, 12; e-mail: kremin@kmu.gov.ua", - добавил Креминь.