“Укрпошта” запустить нові послуги кур’єрської доставки та поштоматів у грудні цього року. Чого очікувати українцям, повідомляє «Дніпро Оперативний».
У рамках пілотного проєкту українці зможуть обирати між кур’єрською доставкою, поштоматами або традиційним отриманням посилок у відділеннях. Цього року новими послугами встигнуть скористатися лише мешканці столиці. Розширення на всю Україну заплановане на початок 2025 року.
Новий сервіс передбачає, що листоноші зможуть виконувати функції кур’єрів. Укрпошта прагне адаптувати своїх працівників під потреби сучасної доставки: кур’єри компанії матимуть спеціальні жовті рюкзаки, які допоможуть легко їх впізнати на вулиці. Вони будуть не тільки доставляти посилки до дверей клієнтів, а й поповнювати поштомати, що додасть зручності для тих, хто віддає перевагу самостійному отриманню відправлень.
Цей проєкт також включатиме розширену інтеграцію ІТ-систем для управління логістикою і покращення обслуговування клієнтів. “Укрпошта” ставить за мету створити новий рівень сервісу, що полегшить процес отримання посилок у зручний для клієнта спосіб, впроваджуючи інноваційні підходи до традиційної поштової служби.