На место происшествия были направлены сотрудники ГУ ГСЧС Украины в Днепропетровской области.
Прибыв, они выяснили, что женщина прыгнула в воду с Кайдакского моста на расстоянии 400 метров от берега, самостоятельно доплыла и вышла на берег, где её встретили сотрудники патрульной полиции и скорой медицинской помощи.
Женщину осмотрели медики и доставили ее в Днепровскую городскую клиническую больницу № 11 с предварительным диагнозом "переохлаждение". Сотрудниками Государственной службы по чрезвычайным ситуациям помощь не предоставлялась по причине отсутствия необходимости.