По многочисленным просьбам клиентов ПАО «Днепропетровскгаз» ввел дополнительный номер телефона контакт-центра.
Теперь, получить ответы на вопросы, узнать о состоянии лицевого счета, передать показания счетчика жители Днепропетровской области могут следующими способами:
- через Личный кабинет на сайте 104.ua
- по телефонам (056) 78-70-104 или (067) 00-90-104 передать данные оператору, или ввести самостоятельно в разделе «2» голосового меню.
- SMS-сообщением на номер 7104. Формат сообщения: номер лицевого счета пробел показания счетчика. по электронному адресу: contact@dp.104.ua
Показания счетчиков необходимо фиксировать ежемесячно, по состоянию на 1 число. Зафиксированные данные передаются в ОАО «Днепропетровскгаз» до 5 числа.