Мешканці Дніпра можуть оперативно повідомити міські служби про проблеми у сфері ЖКГ, благоустрою, транспорті та аварійні випадки за допомогою електронних сервісів. Система автоматично визначає відповідальний підрозділ і надсилає заявку виконавцям.
Переваги електронних звернень
- Не потрібно шукати контакти чи телефонувати у різні служби.
- Заявки відразу потрапляють до відповідальних осіб.
- Процес розгляду заявок прозорий і контрольований.
Щодня міські служби отримують запити з різних питань — від побутових незручностей до аварійних ситуацій.
Як подати звернення
Заявку можна подати онлайн на сайті gromada.dniprorada.gov.ua або через мобільний застосунок “єДніпро”. Застосунок доступний у App Store та Google Play.
Додатково
У Дніпрі розширили цифрові сервіси, зокрема у застосунку “єДніпро” можна знайти медзаклади для обстеження. Застосунок уже має понад 200 тисяч користувачів і нещодавно отримав масштабний редизайн на основі відгуків мешканців.
