Забути особисті речі під час поїздки поїздом чи на вокзалі — досить поширена ситуація серед пасажирів Укрзалізниці. Однак завдяки ефективній системі знахідок компанії, знайти втрачене майно стало значно простіше.
Укрзалізниця пропонує своїм клієнтам скористатися онлайн-сервісом для повернення забутих речей. Для початку процессу достатньо подати заяву через інтернет або звернутися до служби знахідок на вокзалі, де працівники намагаються відновити втрачене майно.
«Впродовж останнього року ми відновили сотні загублених речей. Пасажири часто залишають свої рюкзаки, книги та навіть електроніку у вагонах, які ми з успіхом повертаємо», — коментує представник Укрзалізниці.
Система передбачає щоденну перевірку вагонів по закінченні кожного рейсу, що дозволяє оперативно виявляти і зберігати загублені речі до звернення власника.
