У Дніпрі підготовка до нового опалювального сезону майже завершена. Протягом жовтня комунальне підприємство “Теплоенерго” виконало основні ремонтні роботи та продовжує перевіряти обладнання, повідомили у пресслужбі міської ради Дніпра.
Готовність до опалювального сезону та фінансові виклики
Попри технічну підготовку, стабільна робота теплових мереж залежить і від своєчасної оплати споживачами. Станом на 20 жовтня заборгованість мешканців Дніпра перед КП “Теплоенерго” становить близько 1,39 млрд грн. Ці кошти використовують на ремонтні роботи, енергоносії, зарплати персоналу та модернізацію обладнання.
Як врегулювати заборгованість
- Для споживачів, які не можуть сплатити всю суму одразу, передбачена можливість укласти договір реструктуризації.
- Такий договір дозволяє погашати борг частинами і розподілити фінансове навантаження під час опалювального сезону.
- Для укладення договору потрібно звернутися до підприємства та узгодити графік платежів.
- Якщо борг не погашається за графіком, підприємство має право звернутися до суду з метою стягнення заборгованості.
Як зазначає начальниця відділу інформаційної політики КП “Теплоенерго” Анастасія Василенко, найголовніше — не залишати проблему непоміченою і вчасно шукати рішення у співпраці з підприємством.
Поточна робота підприємства з боржниками
У 2026 році КП “Теплоенерго” уклало 215 договорів реструктуризації на загальну суму 7,47 млн грн. Проте, 27 справ щодо порушення умов договорів були передані до суду на суму 1,76 млн грн. Спеціалістка Центру обслуговування абонентів Надія Демська закликає мешканців відповідально ставитися до фінансових зобов’язань.
Нові можливості для споживачів
Підприємство працює над впровадженням онлайн-сервісів укладення договорів реструктуризації. На офіційному сайті КП “Теплоенерго” створено спеціальний розділ, де можна знайти інформацію про досудові вимоги та судові документи, а також контакти для консультацій.
Адреса для особистих звернень: вул. Королеви Єлизавети ІІ, 15-А.
Телефони для консультацій:
(056) 778-59-98
(067) 103-48-35
(050) 052-94-98
