Днепр Час

НА ОСТРИЕ СОБЫТИЙ

В Днепре можно подать показания газового счётчика через Viber

23/01/2019 - 12:29
мобильный в руке

ПАО «Днепрогаз» ввело дополнительный сервис для своих клиентов.

Теперь через Viber в паблик-аккаунте 7104ua можно передать показания счетчика, узнать текущий баланс по лицевому счету и оплатить за потребленный газ. Об этом сообщает пресс-служба учреждения.

Подписавшись на паблик-аккаунт 7104ua в мессенджере Viber, с помощью смартфона или планшета можно оперативно получить всю необходимую информацию о состоянии лицевого счета, передать показания приборов учета газа и оплатить за потребленный энергоресурс. Viber-бот стал четвертым каналом быстрого взаимодействия для клиентов «Днепрогаза».

«Существенным преимуществом нового сервиса является возможность пользоваться одновременно несколькими лицевыми счетами. В первую очередь Viber-бот 7104ua будет полезен для тех потребителей, которые помогают своим близким в решении газовых вопросов, - отмечает начальник управления клиентского сервиса ПАО «Днепрогаз» Марина Коваленко. - Создание новых удобных услуг для клиентов по-прежнему остается главным приоритетом нашей работы».

Чтобы воспользоваться паблик-аккаунтом 7104ua, необходимо открыть Viber, выбрать раздел меню «QR-код», после чего навести камеру Вашего гаджета на изображение с кодом. QR-код можно найти по ссылке: viber.104.ua. После считывания кода Вы сможете зайти в паблик-аккаунт 7104ua.

Для передачи показаний счетчика газа или получения состояния лицевого счета потребителю нужно подписаться на аккаунт 7104ua и добавить свой лицевой счет. Со всеми доступными функциями сервиса клиенты ПАО «Днепрогаз» смогут легко разобраться с помощью Viber-бота.

Для клиентов компании существует целый ряд дистанционных сервисов для передачи показаний счетчиков газа:

  • «личный кабинет» на сайте 104.ua;
  • мобильное приложение 104 Mobile. Скачать тестовую версию 104 Mobile на свой смартфон можно через Google Play;
  • СМС-сообщение на короткий номер 7104;
  • Контакт-центр ПАО «Днепрогаз» по телефонам: (067) 62-63-104, (056) 78-78-104 (с 08.00 до 20.00, без выходных).

Пошаговую инструкцию об использовании Viber-бота 7104ua можно посмотреть здесь.

Новости партнеров

Новости партнеров

Уважаемые посетители! Вместе мы сделаем сайт лучше!

Если Вы увидели ошибку в тексте статьи, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter. В появившемся окне нажмите "Отправить сообщение". Автор материала мгновенно получит сообщение и сможет оперативно исправить ошибку.

Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.