Как сменить газоснабжающую компанию: самые раcпространенные вопросы от потребителей

Опубликовано Алексей Александров - чт, 21/01/2021 - 17:39
Газ

Кто имеет право сменить поставщика газа? Нужна ли для этого новая труба? Как оформить контракт быстро и без лишних усилий? На распространенные вопросы жителей Днепропетровщины ответили в управлении топливно-энергетического комплекса и энергосбережения облгосадминистрации.

"Выбрать для себя наиболее выгодные условия и сменить поставщика газа могут все жители Днепропетровщины. Но большинство до сих пор не воспользовались этим правом. Кто-то не знает о преимуществах такого решения, кто думает, что придется обойти множество инстанций. На самом деле процесс упрощен, требует минимума документов. А сменить компанию можно прямо из дома - в режиме онлайн. Поэтому развеиваем мифы и отвечаем на распространенные вопросы потребителей", - отметили в управлении.

Кто имеет право сменить компанию-поставщика газа?

С 1 августа 2020 в Украине работает рынок газа. Цену за кубометр формирует каждая компания-поставщик - а их в Украине почти 50. Выбрать самые выгодные для себя условия свободно может каждый украинец. Это касается и жителей частных домов и квартир. Правительство упростило эту процедуру. Нужна только заявка и минимальный пакет документов.

Может сменить поставщика потребитель, который имеет долги за газ?

Даже если потребителю отключили газ из-за задолженности, он может сменить поставщика. Однако новая компания начнет предоставлять услугу только после того, как клиент рассчитается с предыдущей.

Нужно менять трубы, чтобы перейти к другой газоснабжающей компании?

Нет, замена поставщика газа не требует никаких технических решений.

Как найти новую газоснабжающую компанию?

Посмотреть, какие компании работают на украинском рынке и имеют лицензию на поставку газа, можно на сайте НКРЭКП.
У каждого поставщика газа бытовым клиентам должен быть свой сайт.

Куда обращаться, чтобы сменить поставщика газа?

Для этого не нужно идти к действующему поставщику и разрывать с ним договор. Следует предоставить минимальный пакет документов для новой компании. Это можно сделать онлайн. Переход произойдет автоматически, без отключения газа.

Как быстро и без лишних усилий сменить поставщика газа?

1. Выбрать новую компанию. Проверить, имеет ли она лицензию на поставку газа. Сделать это можно на сайте Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг. Там следует выбрать раздел "Лицензионный реестр НКРЭП".

2. Подать заявление-присоединение к новому поставщику. Это можно сделать на сайте компании. Еще один вариант - послать ей на электронную почту отсканированную или сфотографированное заявление. Понадобятся и документы, которыми определено право собственности или пользования на объект, документ, удостоверяющий личность потребителя, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика. Поставщик может попросить и дополнительные справки - их перечень должен быть выложен на сайте компании.

3. Ожидать сообщения от новой компании о дате начала поставок газа.

4. В течение 6 недель - получить окончательный счет от предыдущего поставщика и рассчитаться с ним за 10 дней.