ПАО «Укрзализныця» временно до окончания новогодних праздников вводит возврат купленных через Интернет билетов только в железнодорожных кассах.
Об этом со ссылкой на пресс-службу компании сообщает БизнесЦензор.
«Временно, для предупреждения злоупотреблений с билетами, оформленными через интернет, их возврат будет осуществляться только через железнодорожные кассы», - сообщает компания.
Ограничение вводится с 12 декабря. «По многочисленным просьбам пассажиров, такое решение принято для недопущения создания искусственного дефицита и дальнейших спекуляций проездными документами на поезда», - заявляет компания.
Анализ «Укрзализныци» показывает, что подавляющее количество билетов на пиковые даты, в частности, зимние праздники, выкупается через интернет в первые минуты открытия продаж.
Прослеживается тенденция возвращения значительной части выкупленных билетов (преимущественно в ночные часы), что, так или иначе, коррелирует с нарастанием ажиотажного спроса на путешествия популярными маршрутами.
«Такие данные могут свидетельствовать о том, что билеты массово и системно выкупаются для их последующей перепродажи. В результате создается искусственный предыдущий дефицит, вызывает справедливое недовольством и нарекания граждан, собирающихся путешествовать», - сообщает компания.
Теперь возврат средств за посадочные документы, оформленные через интернет, будут осуществляться исключительно через железнодорожные кассы. Ограничения будут отменены после окончания новогодне-рождественских перевозок.