Большинство потребителей перестали совершать покупки без скидок. Об этом говорится в исследовании компании Dynamic Action по итогам 2016 года, передает uamarket.
По данным компании, 44% всех заказов за прошедший год были сделаны по акции. А 67% покупок пришлись на товары с уценкой.
В итоге, из-за всех уценок прибыль продавцов упала на 24%.
«Покупатели уже настроены ждать скидок, а продавцы только усиливают это ожидание бесчисленными акциями», — говорит представитель Dynamic Action Сара Энджел.
Кроме того, покупатели привыкли к бесплатной доставке — 42% всех заказов были доставлены за счет продавца в 2016 году