Антимонопольный комитет Украины 14 декабря принял решение по делу против ответчика АО Киевстар о недобросовестной конкуренции. Наложен штраф в размере 21 307 597 грн. Об этом сообщил глава АМКУ Юрий Терентьев.
Речь идет о распространении информации об условиях тарификации, которая «вводит в заблуждение» (нарушение статьи 15-1 Закона «О защите от недобросовестной конкуренции»), уточнил глава АМКУ, пишет Лига.Бизнес.
«Оператор в своей коммуникации об условиях тарификации использовал три типа утверждений, в двух из которых отмечалось, что тарификация «посекундная». По факту это утверждение ложное - стоимость полной минуты разговора списывалась в первую секунду разговора. Наложен штраф в размере 21307597 грн», - написал Тереньев на странице в Facebook.
Глава АМКУ напомним, что 18 сентября этого года аналогичное решение было принято в отношении ООО Лайфсел. Штраф составил 19 466 840 грн.
Комментарий компании Киевстар
Претензии АМКУ не касаются тарификации голосовых вызовов, а исключительно того, как компания информировала об этом абонентов. Киевстар доносит до абонентов информацию о способе тарификации вызовов через все каналы коммуникаций, в том числе - на официальном сайте компании, в рекламных материалах, в доступной и понятной форме и в определенный законом способ.
В сответствии с Законом о телекоммуникациях каждый телеком оператор самостоятельно устанавливает тарифы и способ тарификации продолжительности предоставления услуги. Закон требует, чтобы для вычисления стоимости услуг применялась тарифная единица (единица объема услуги) - секунда, минута, объем данных, количество сообщений и тому подобное. Киевстар полностью придерживается этих законодательных требований.
Тарификация голосовых вызовов в сети Киевстар полностью соответствует требованиям Закона Украины «О телекоммуникациях» и «Правилам предоставления и получения телекоммуникационных услуг». Отметим, что все операторы мобильной связи Украины применяют один и тот же принцип тарификации.
Киевстар всегда действует в интересах абонентов и в рамках действующего законодательства Украины. Учитывая это, осознавая беспокойство АМКУ относительно возможного несовершенства определенных формулировок в коммуникации с абонентами, компания заблаговременно приняла соответствующие меры для того, чтобы сделать такую коммуникацию более понятной. При этом, вопрос о возможном обжаловании Киевстар решение АМКУ о наложении штрафа пока рассматривается.