Предоставление социальных услуг в Днепре: как работают обновленные управления соцзащиты

Опубликовано Алексей Александров - чт, 11/02/2021 - 14:10
Предоставление социальных услуг в Днепре

В Днепре по поручению городского головы продолжается модернизация помещений в управлениях социальной защиты населения. Там заменяют электросети, компьютерную технику, проводят интернет, устанавливают терминалы электронной очереди, приспосабливают пространство к потребностям людей с инвалидностью и тому подобное.

Управление соцзащиты в Днепре

В обновленном формате уже почти полгода работает отделение Центрального управления социальной защиты населения по Соборному района, что на просп. Героев, 40. Здесь отошли от кабинетной системы обслуживания граждан. Вместо нее обустроили «open space» с мягкими креслами, кондиционированием и детской зоной.

Горсовет

«Раньше здесь людей принимали через окошки, сейчас у нас работают 9 специалистов в формате «open space », посетителей обслуживают в комфортных условиях. Прием происходит по электронной очереди с соблюдением всех противоэпидемических норм. Сейчас можно получить консультации, а также некоторые услуги и подать документы онлайн», - рассказала начальница Центрального управления социальной защиты населения ДГС Елена Кожемякина.

Управление соцзащиты в Днепре

Посетители отделения оценили преимущества таких изменений.

«Когда здесь начался ремонт, мы думали, что будет хорошо, а оказалось - очень хорошо. Не сравнить с тем, как все было обустроено ранее. Нравится все - современный красивый фасад, удобные поручни, теплое помещение. Сама атмосфера такова, что здесь приятно находиться» , - делится впечатлениями посетитель заведения Андрей Фандеев.

Управление соцзащиты в Днепре

Управление соцзащиты в Днепре

Днепрянка Елена пришла вместе с маленькой дочерью оформить субсидию. Пока женщина была на консультации, девочка играла в детском уголке.

«Изменения здесь произошли колоссальные. Все продумано для удобного пребывания посетителей. Я пришла с ребенком и спокойно оставила ее играть, ведь из-за того, что пространство в помещении открытое, я могла следить за ней. Очень нравится такая организация», - сказала посетительница.

Теги