У місті Дніпро активно готуються до відкриття першого "Прозорого офісу", який стане найбільшим центром надання адміністративних та соціальних послуг для громадян. Це буде єдина точка, де можна швидко отримати понад 300 різних сервісів. Офіс буде розташований у чотириповерховій будівлі колишнього райвиконкому на Слобожанському проспекті. Ще до війни, за кошти держави, у цьому приміщенні була розпочата велика реконструкція. Головний принцип при реконструкції - дотримання вимог безбар'єрного доступу. Тому було встановлено ліфт, перебудовано санвузли і зроблено загальний простір доступним та комфортним для всіх, включаючи малюків. Місто закупило меблі та обладнання, а в даний час в офісі триває завершальна фаза оздоблення.
«Ми запрошуємо всіх спеціалістів, які надають послуги населенню, аби вони тут у зручних умовах розташувалися. Хочу сказати слова подяки, по-перше, президенту України за те, що це було в рамках програми «Велике будівництво». Держава давала кошти на реконструкцію ЦНАПа. Хоча у нас було співфінансування. Це потужна колаборація між місцевим самоврядування та державою», — сказав мер Дніпра Борис Філатов, зауваживши також, що перебігом будівництва тут пильно опікувалося і керівництво ДніпроОВА.
Приміщення, де працюватимуть з відвідувачами, облаштували як open space — без окремих кабінетів. Потрапити до потрібного фахівця можна буде за допомогою електронної черги. Перший поверх повністю відведено під соціальні послуги — від оформлення матеріальних допомог до видачі різних посвідчень на пільги.
На другому працюватиме сервісний центр МВС і спеціалісти з чималої кількості адмінпослуг — від реєстраційних процедур і безкоштовної правової допомоги до питань з пенсіями і комуналкою.
Тут також буде і відділ всеукраїнського проєкту «Я — ветеран», де надаватимуть широкий спектр послуг безпосередньо українським захисникам. Вище в будівлі облаштують кабінети «бек-офісу», де працюватимуть уже виключно з документами.
«В одному місці для двох районів надаватимемо такі послуги. На сьогодні кількість робочих місць тут буде близько двохсот. Людина, яка прийшла до нас, зможе за короткий проміжок часу отримати послуги і адміністративні, і адміністративні соціального характеру», — розповіла начальниця Лівобережного управління соцзахисту Світлана Кутищук. Відкриття «Прозорого офісу» заплановане на наступний місяць.